Store Manager (H/F/X)

Store Manager (H/F/X)

CDI - 38h/semaine

Buvez plus d'eau, ensemble, nous grandissons.

Chez waterdrop®, nous rendons l’hydratation plus ludique, pratique et surtout plus durable ! Découvrez un univers innovant dédié à une consommation d’eau plus responsable grâce à nos Microdrinks, de petits cubes fruités qui permettent de réduire l’utilisation de plastique et les émissions de carbone (par rapport aux boissons traditionnelles en bouteilles préremplies), tout en contribuant à la protection de la planète.

Grâce à une forte présence en ligne, plus de 40 boutiques à travers le monde, un réseau de partenaires B2B engagés et plus de 22 000 points de vente, nous poursuivons notre développement et avons hâte d’écrire la suite de cette aventure… avec vous !

Vos responsabilités chez waterdrop®

• Être un véritable ambassadeur de notre marque, de nos valeurs et de nos produits.

• Faire vivre au quotidien nos Retail Core Values auprès de votre équipe et de vos clients :

  • Always Keep Growing

  • Together We Win

  • Be The Consumer

  • Bring High Energy

  • Find A Way

• Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires tout en maîtrisant les coûts du magasin.

• Gérer les dépenses du magasin tout en garantissant l’atteinte des objectifs commerciaux.

• Reporter chaque semaine les indicateurs de performance afin d’identifier les opportunités d’amélioration.

• Organiser les recrutements et les plannings en fonction des budgets et des besoins opérationnels.

• Développer, former et motiver votre équipe afin d’offrir un service client d’excellence, dans le cadre de notre programme ELEVATE Management Development.

• Garantir une expérience client fidèle aux valeurs de la marque waterdrop®.

• Identifier et développer les futurs managers dans une logique de succession et de développement des talents.

• Encadrer, accompagner et faire progresser l’équipe de management.

• Veiller à la présentation irréprochable du magasin : propreté, merchandising, vitrines, réserves et espaces de stockage.

• Remonter des retours constructifs concernant les performances produits et leur développement aux départements concernés.

• Maintenir une communication fluide au sein du magasin, avec les autres départements et avec les clients.

• Développer des opportunités d’événements, d’animations marketing et de partenariats locaux afin de soutenir le développement commercial et les ventes B2B.

• Gérer efficacement les priorités et l’organisation quotidienne du magasin.

• Préparer les visites des équipes de direction afin qu’elles se déroulent dans les meilleures conditions.

• Valoriser et récompenser les performances de votre équipe grâce à notre programme de reconnaissance basé sur les Retail Core Values.

• Garantir le respect de l’ensemble des politiques et procédures de l’entreprise.

• Être responsable du respect des règles de santé et de sécurité en magasin.

Votre profil

• Expérience dans un environnement où l’accent est mis sur le service client, la présentation des produits et la performance commerciale.

• Bonne compréhension des principaux indicateurs de performance (KPI) du magasin et capacité à agir sur ceux-ci.

• Capacité à analyser et communiquer les performances commerciales à la direction.

• Solides compétences en management, coaching et motivation d’équipe.

• Expérience en recrutement et en développement d’équipes performantes.

• Excellentes compétences en communication et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs.

• Personne autonome, dynamique et orientée résultats.

• Capacité à influencer positivement les performances commerciales et opérationnelles.

• Flexible et capable d’adapter son style de management selon les situations.

• À l’aise avec la gestion du changement.

• Capacité à déléguer efficacement.

• Ouverture au feedback et volonté de progresser en continu.

• Résilience et excellentes capacités de résolution de problèmes.

Ce que nous vous offrons

• Une équipe ambitieuse et internationale où la bonne humeur fait partie du quotidien.

• De nombreuses opportunités de développement au sein de l'une des entreprises e-commerce connaissant la plus forte croissance en Europe.

• La participation à notre programme de développement managérial ELEVATE.

• Des réductions sur vos achats waterdrop® en ligne et en magasin, ainsi que de nombreux produits offerts.

• Un programme de reconnaissance valorisant les performances de nos équipes Retail.

• Des événements d'équipe mémorables et des formations de qualité.

• Un salaire compétitif.

• Un système de bonus basé sur l’atteinte des objectifs.

Envie de rejoindre l’aventure ?

N'attendez plus et envoyez-nous votre CV via le bouton de candidature !

WATERDROP - Designer Outlet Luxembourg - 199 Route d'Arlon, 6780 Messancy